Inner Banner

Invests360 hakkında şikayetiniz mi var?

conten

Invests360 hakkında şikayetiniz mi var?

Invests360 olarak, tüm müşterilerimize sürekli olarak yüksek standartlarda hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bununla birlikte, beklentilerinizi her zaman karşılayamayacağımızın farkındayız.

Invests360 şikayetinizin etkili ve doğru bir şekilde ele alınmasını sağlamak için bir şikayet prosedürü oluşturduk ve genellikle şikayetin alınmasından sonraki iş günü sonunda sorunları çözmeyi amaçlıyoruz.

Invests360 tarafından sunulan hizmetlerin herhangi bir yönüyle ilgili şikayette bulunmak isterseniz, lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek support@invests360.com adresine e-posta gönderin.

Şikayetinizin yada isteğinizin mümkün olan en kısa sürede araştırıp çözmemize yardımcı olmak için lütfen aşağıdakiler dahil olmak üzere mümkün olduğunca fazla bilgi verdiğinizden emin olun:

  • Adınız, adresiniz ve müşteri referans numaranız
  • Şikayetinizin net bir açıklaması/ekran görüntüsü
  • Mektuplar gibi ilgili belgelerin kopyaları
  • İsteğinizin açıklaması

Sizinle iletişim kurabileceğimiz bir gündüz telefon numarası yolladığınız takdirde en kısa zamanda size ulaşacağız.

Teşekkürler,
Invests360 Müşteri Hizmetleri